Atualizado em outubro de 2026

Termos de Uso

Estes termos explicam as regras para usar o Meu Cristal, uma comunidade seleta de relacionamentos com intenção séria e networking profissional. Ao enviar sua candidatura ou criar sua conta, você concorda com eles.

1. Quem pode participar

Somente pessoas com 18 anos ou mais.
Cada pessoa pode ter apenas uma conta em cada caminho, com informações e fotos verdadeiras e próprias.
A entrada depende de aprovação da nossa equipe. Podemos recusar uma candidatura sem precisar explicar o motivo.

2. Como funciona

Você faz o cadastro com e-mail e senha, envia um documento e uma selfie, e nossa equipe analisa. Se for aprovado, você entra com o mesmo e-mail e senha.
Na candidatura você escolhe um caminho: Relacionamento ou Networking. Cada conta participa de um só caminho.
No Relacionamento, homens veem apenas perfis de mulheres e mulheres veem apenas perfis de homens. No Networking, todos os membros do Networking se veem.
O Networking é para contatos profissionais. Benefícios e ofertas divulgados ali são de responsabilidade de quem os oferece.
A conversa e a videochamada só ficam disponíveis quando as duas pessoas se curtem.
No Feed, você pode publicar fotos com legenda. As publicações aparecem para quem pode ver o seu perfil. Os outros membros veem quantas curtidas uma publicação tem, mas não quem curtiu.

Planos e pagamento

Relacionamento: mulheres aprovadas participam sem pagar. Homens aprovados têm 1 dia grátis, que começa no primeiro acesso ao app. Depois, os planos são: semanal (R$ 99,00), mensal (R$ 299,99) ou anual (R$ 2.299,99).
Networking: todos os aprovados têm 3 dias grátis, que começam no primeiro acesso ao app. Depois, os planos são: mensal (R$ 99,00) ou anual (R$ 999,99).
No cartão, o plano é uma assinatura que renova automaticamente ao fim de cada período, até você cancelar. Você cancela quando quiser em "Gerenciar assinatura", no seu perfil, e continua com acesso até o fim do período já pago.
No Pix, o pagamento vale pelo período escolhido (7, 30 ou 365 dias) e não renova sozinho.
Os pagamentos são processados pela Stripe. O Meu Cristal não recebe nem guarda os dados do seu cartão.
Você pode desistir da compra em até 7 dias depois do pagamento e receber o valor de volta, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Para isso, fale com a gente pelo Instagram oficial do Meu Cristal.
Quem tiver a conta suspensa por descumprir estes termos perde o acesso, e o valor do período em andamento não é devolvido, salvo nos casos previstos em lei.

3. O que não é permitido

Usar fotos de outras pessoas, criar perfis falsos ou mentir sobre idade ou estado civil.
Assédio, ofensas, ameaças, discriminação ou envio de conteúdo sexual sem consentimento.
Pedir dinheiro, oferecer serviços pagos, divulgar produtos ou aplicar golpes.
Gravar ou divulgar conversas, fotos ou videochamadas de outros membros sem autorização.
Compartilhar dados pessoais de outros membros fora do Meu Cristal.

4. Denúncias, bloqueios e suspensão

Você pode bloquear ou denunciar qualquer membro a qualquer momento. Nossa equipe analisa as denúncias e pode suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos, sem aviso prévio.

5. Sua segurança

Aprovamos cada perfil manualmente, mas não conseguimos garantir a identidade ou as intenções de todos. Antes de um encontro, converse e faça uma videochamada. Marque o primeiro encontro em local público, avise alguém de confiança e nunca envie dinheiro para quem você conheceu aqui.

6. Responsabilidades

Cada membro é responsável pelo que publica e pelas suas atitudes, dentro e fora da plataforma. O Meu Cristal oferece o espaço para as pessoas se conhecerem e não se responsabiliza por encontros ou relações entre membros.

7. Encerrar sua conta

Você pode desativar ou excluir sua conta a qualquer momento no app, em Perfil → "Desativar ou excluir conta", informando o motivo. A desativação esconde seu perfil e pode ser desfeita entrando novamente. A exclusão é definitiva e apaga seu perfil, fotos, conversas, conexões e publicações. Seus dados serão tratados como descrito na Política de Privacidade.

8. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for importante, avisaremos os membros. Continuar usando o Meu Cristal depois da atualização significa concordar com a nova versão.